[형사/명예훼손]커뮤니티후기고소, 커뮤니티명예훼손 전문변호사와 함께하세요! > 성공사례

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안녕하세요! 커뮤니티 후기 고소로 압도적인 사건 진행 사례를 보유하고 있는

태연 법률사무소입니다.

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인터넷의 발달로 사람들은 각종 커뮤니티에 모여 정보를 공유하고 있습니다.

생활 전반에 걸쳐 맛집부터 업체 이용 후기까지 각 지역별 커뮤니티에 정보를 공유함은 물론 디시인사이드나 맘카페 등 사람들이 많이 모이는 커뮤니티는 앞으로도 점점 활성화될 것으로 보입니다.

이에 따라 각 지역에서 요식업, 헬스 및 뷰티 사업과 같은 사업체를 운영하고 계신 사장님들 역시 더는 온라인 게시글을 간과할 수 없게 되었습니다. 온라인 커뮤니티에 모이는 후기들이 오프라인에서 운영되는 사업체들에도 큰 영향력을 행사하고 있기 때문입니다.

저희 사무실에도 커뮤니티의 악성 후기들로 인하여 운영하시던 사업체에 큰 피해를 입어 상담을 요청하시는 분들이 매우 많습니다.

오늘은 저희 사무실로 자주 문의하시는 커뮤니티 후기 고소에 대해 실제 사례를 바탕으로 포스팅하도록 하겠습니다.

<커뮤니티 악성 후기 - 실제 태연법률사무소 상담 내용>

1. 유명 인터넷 커뮤니티 업체 이용 후기

유명 인터넷 커뮤니티 회원인 A 씨는 활동하는 커뮤니티에 B 씨가 운영하는 의류 업체에 대한 평판이 좋지 않은 것을 확인하게 되었습니다. 익명성에 기댄 A 씨는 해당 업체의 비판 내용이 담긴 글을 작성하게 되었습니다. 업체 측으로부터 고소를 당해 경찰 조사에서 홀로 대응해 보려고 하였던 A 씨는 결국 검찰에 기소 의견으로 송치되게 됩니다.

2. 병원 이용 후기로 인한 명예훼손죄 고소

병원을 운영하는 병원장 C 씨는 어느 날 네이버 블로그에 본인이 운영하는 병원의 후기글이 작성된 것을 발견하였습니다. 병원에 대한 근거 없는 허위 사실이 포함된 업체 후기 글로 인하여 병원의 영업에 큰 차질이 생기게 되었습니다. 이에 병원장 C 씨는 형사 고소를 진행하였지만, 상대방을 찾지 못해 이유도 모른 채로 끝나버리게 되었습니다.

하지만 민사소송으로 직접 상대방을 찾기로 결심하시고, 커뮤니티후기 및 인터넷후기전문변호사 사무실인 태연법률사무소를 찾아주시게 됩니다. 

3. 맘카페 업체 이용 후기

상담자 C 씨는 동네에서 작은 규모로 커피와 간단한 주류를 판매하는 펍 형식의 카페를 운영하고 계셨습니다. 주류를 판매하고 있는 관계로 아이들을 동반하는 부모님들에게 카페 출입을 자제해 주시길 요청하게 되었습니다. 하지만 지역 맘 커뮤니티에서 해당 내용에 관한 후기가 올라오며 문제가 발생하였습니다. 상담자 C 씨가 아이 엄마들을 차별해 카페 출입을 금지시키고 있다는 허위의 사실이 유포되게 된 것입니다. 고통의 시간을 보내던 상담자 C 씨는 태연법률사무소 대표 변호사님과 법률 상담을 진행하게 되었습니다. 

4. 헬스장 이용 불만 후기 

의뢰인 D 씨는 동네에서 한 헬스장을 이용하다 업체에 불만이 생겨 비슷한 상황에 처한 사람들이 모인 커뮤니티에 헬스장 이용 후기를 올리게 됩니다. 업체를 이용하며 누적된 불만이 있었던지라 D 씨에게서 고운 말이 나가지 쉽지 않았는데요, 하지만 해당 업체를 이용하는 사람에게 도움이 되길 바라는 공익적인 마음을 담아 글을 작성하였지만 해당 업체는 D 씨를 고소하기로 결정하였습니다.

이 외에도 더쿠, 디시인사이드, 다음카페 등 각종 커뮤니티 후기로 인하여 고통받고 계신 많은 분들이 커뮤니티악성후기고소로 유명한 저희 태연 법률사무소를 찾아주고 계십니다. 그렇다면 커뮤니티악성후기, 어떻게 대처할 수 있을까요?

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<커뮤니티 악성후기, 대처 방법은?>

동네에서 작게 운영하는 요식업체 사장님부터 병원은 물론, 프랜차이즈 기업을 운영하시는 대표님까지 많은 분들이 해당 업체 이용 후기라는 명목으로 인터넷상에서 터무니없는 허위 사실이 유포되어 피해를 보고 계십니다. 

비판을 넘어선 비난, 인신공격적인 발언 등 부정적인 내용의 후기 글은 해당 업체에 큰 타격을 줄 수 있습니다. 피해를 당하신 많은 분이 업체의 이미지 때문에 고소를 망설이다 더 큰 피해를 보시고 저희 사무실을 찾아주시는 경우도 종종 있습니다.

그렇다면 커뮤니티 악성 후기는 어떤 범죄로 처벌이 가능할까요?

커뮤니티에 게시된 악성 후기들은 크게 사이버 명예훼손, 혹은 모욕죄, 경우에 따라 업무방해죄로도 처벌이 가능합니다! 오늘 포스팅에서는 커뮤니티 후기글이 사이버 명예훼손죄로 어떻게 처벌이 가능한지 알려드리도록 하겠습니다.

<커뮤니티악성후기, 사이버명예훼손죄로 처벌 가능합니다.>
해당 후기가 사이버 명예훼손죄로 처벌되려면 전반적인 사항 및 구체적인 성립 요건을 따져보아야 합니다. 단순히 부정적인 뉘앙스의 후기를 게시하였다고 하여 언제나 명예훼손으로 처벌받을 수 있는 것은 아닙니다. 사이버 명예훼손죄는 일반 명예훼손죄 보다 처벌의 수위가 높기 때문에 사이버명예훼손죄를 다룬 경험이 풍부한 전문 변호사와 함께 꼼꼼하게 대응 전략을 세우시는 것이 중요합니다. 

특히 업체에 대한 후기글에 대해 사이버명예훼손죄 혐의가 인정되어도 처벌 가능성이 높은 편은 아니라, 정확한 판단 없이 잘못된 고소로 혐의를 인정받기 어려울 때가 많습니다.

사이버명예훼손은 사람을 비방할 목적으로 정보통신망을 통하여 공공연하게 ‘사실’을 드러내어 다른 사람의 명예를 훼손한 자는 3년 이하의 징역 또는 3천만 원 이하의 벌금에 처하도록 규정하고 있습니다. 사람을 비방할 목적으로 ‘허위의 사실’을 드러내어 명예를 훼손하였을 경우 7년 이하의 징역, 10년 이하의 자격정지 또는 5천만 원 이하의 높은 벌금형에 처하도록 규정되어 있습니다. 커뮤니티에 올린 각종 후기 글이 사이버명예훼손의 혐의를 인정받게 된다면 일반 명예훼손의 죄보다 무거운 처벌을 받게 되는 것입니다.

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<커뮤니티악성후기, 고소만이 꼭 정답은 아닙니다.>

커뮤니티 악성 후기를 대응하실 수 있는 방법에는 여러가지 방법이 있습니다. 가장 좋은 것은 사건 경험이 풍부한 변호사님과 우선적으로 상담을 통해 방향을 설정하여 진행하시는 것이겠지만, 포스팅을 통해 진행 방향에 대해 안내드리도록 하겠습니다.

​위에서 설명드렸듯 커뮤니티 악성후기로 피해를 보고 계신 상황이라면, 우선 사이버명예훼손죄, 모욕죄, 혹은 업무방해죄로 고소를 진행하시는 방법이 있습니다. 모두의 상황이 다른 만큼 자세한 상황은 변호사님과의 상담을 통해 죄의 성립 요건에 대해 따져보아야합니다. 

​하지만 커뮤니티 악성후기로 고통받고 계시는 분들 중 많은 분들이 상대방이 해당 후기를 삭제처리만 해준다면 형사 처분 없이 서로 좋은 방향으로 진행하였으면 좋겠다는 의사를 밝혀주시기도 합니다. 

​소송이 진행되기 전 의뢰인과 해당 후기글 작성자 사이의 의견 차이를 좁히고 합의를 성공적으로 이끌어 내는 방법도 있습니다. 소송을 진행한다면 비용은 물론이고 많은 시간이 소요되므로 양측 모두에게 부담스러운 상황일 수 있기 때문입니다. 태연법률사무소는 커뮤니티 악성후기 대응 경험이 매우 풍부하여, 의뢰인에게 만족할 만한 합의 내용으로 이끌어 소송까지 가지 않고도 좋은 결과를 드릴 수 있습니다.

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<커뮤니티후기고소, 태연법률사무소로 상담문의주세요!>

태연법률사무소의 대표 변호사님은 이미 약 250회 이상의 언론에 출연한 경험이 있으시고, 생방송 법률 상담 진행 경험이 풍부하신 커뮤니티악성후기 대응 전문변호사입니다. 커뮤니티 후기글로 인해 피해를 입으신 분은 물론, 업체 후기글로 인해 업체로부터 고소를 당하신 분들의 사건 역시 진행한 경험이 매우 풍부합니다.

뿐만 아닙니다. 사이버 명예훼손에서 고소를 진행하는 입장은 물론 고소를 당하여 대응하는 입장 모두 진행 경험이 풍부하다 보니 사건을 보는 시각 역시 다양한 것이 저희 태연법률사무소의 큰 장점입니다. 타 사무실과 비교 불가능한 넓은 시각으로 사건을 세밀하고 꼼꼼하게 검토하고 있습니다. 

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